Es un tipo de cadena de suministro que automatiza el programa de gestión que recogen y gestionan la información de las distintas actividades logísticas de la compañía, la cual ponen a disposición el rastrear y monitorear el ciclo de vida de los pedidos y envíos en tiempo real y obtener actualizaciones de estado en cada uno. De esta manera se les podría ofrecer información completa a los proveedores, las empresas de transporte y hasta a los propios clientes. Mejorando la visibilidad y la responsabilidad de la red de la cadena de suministro.
Las funciones del sistema TMS están destinadas para la mejora de los procesos logísticos en conjunto. Esto en específico llega a 3 funciones concretas que son capaces de articular todo el funcionamiento de todas las áreas para el TMS.
- Disponer de información en tiempo real: Una de las funciones que cumple un sistema TMS es ofrecer información en tiempo real y actualizada de cada una de las actividades y subactividades de los procesos logísticos (tanto en conjunto como de manera individualizad)
- Sincronizar las distintas fases logísticas: Al disponer de esta información, esto permite sincronizar las distintas fases del proceso logístico, lo que implica un desarrollo mucho más ágil del mismo.
- Optimizar el proceso en su conjunto: Finalmente, como resultado de la capacidad de sincronización y de la disponibilidad de la información necesaria para ello, se consigue optimizar el proceso logístico en su conjunto, lo que se traduce en un ahorro de costes sin que ello repercuta en la calidad del servicio ofrecido. De hecho, este es mejor, ya que está optimizado al máximo.
Estas mejoras abarcan muchas áreas de la empresa para obtener un resultado gratificante y satisfactorio, algunas de estas áreas son:
- Planificación: Este define las estrategias más completas del transporte las cuales están basadas en parámetros detallados que irán de mayor o menor importancia, dependiendo la política del usuario. Incluye los gastos de transporte, paradas, menor tiempo de entrega, coeficiente de reagrupación, entre otros.
- Ejecución de transporte: Otorga el permiso a la ejecución del plan de transporte. Este a su vez incluye la aprobación de la tarifa del transportista, el envío del transportista, el intercambio de datos electrónicamente, etc.
- Seguimiento de transporte: Permite el seguimiento de las operaciones administrativas o físicas que estén relacionada con el transporte. Incluye la trazabilidad que hará el transporte lugar por lugar, edición de recibos, facturación, la reserva de documentos, la entrega de alertas de transporte y más.
- Medición: incluye o debe incluir una funcionalidad de informe del indicador clave de rendimiento estratégico para el transporte.
- Facturas: Al automatizar el pago de la carga y los procesos de auditoría, los usuarios pueden reducir los errores que puedan surgir de los procedimientos manuales.
Sin duda alguna el incluir un TMS a la empresa es algo necesario desde el momento de querer organizar y medir el desarrollo del gran proceso logístico, es cierto que junto con la llegada de los nuevos desafíos que se presentan día a día en el proceso de distribución de productos es importante tener un aliado para evitar a toda costa los errores en el manejo de la información ya que es fundamental para la empresa, proveedor, cliente, etc.
Debido a que ya es popular el uso de los sistemas de gestión de transporte es necesario entender este aspecto que puede ayudar a explotar esta herramienta en su totalidad direccionándola a favor de la empresa brindando mejores servicios al planear varios procesos, negociar mejor con los transportistas y evitar la disminución de los costos, especialmente los relacionados a las cadenas de suministro y el transporte, los cuales rigen muchas decisiones en términos de diseño logístico.
